DOI: https://doi.org/10.21847/1728-9343.2016.2(142).70443

Innovations in the banking sector in Ukraine

Violetta Roshylo

Abstract


This paper covers the features of applying innovations in the banking sector in Ukraine. It was found that for building customers' confidence and meeting their needs, banks shall continually improve the quality of services aided by active introduction of innovations. In order to clarify the peculiarities of innovation in the banking sector, the basic concepts of innovations and innovative activity were defined. The significance of globalization for the domestic banking system is determined. The list of positive effects of globalization on the application of innovation in banks is provided. The role of the innovative capacity of banks to implement innovation is characterized. The model of structured approach to innovative activity of a bank is built, which consists of resources required for introducing innovations, effect of external factors and factors of innovative activity of a bank. The components of an integrated approach to management of banking innovative activity are given. Classification of bank innovations is provided and the life cycle of innovative product is described, which includes three phases, namely growth, maturity and decline. The most current innovations being introduced by the banks are identified, such as mobile banking and Internet banking. The essence of mobile banking is described, which includes SMS informing about the operation on the account, the function of inquiry of the account balance, etc. Internet banking is separately described, which is being actively implemented by the banks in Ukraine in their practice of banking services. Classification of Internet banking services is provided, including basic services and optional services. The importance of such information innovations as applications for smartphones is outlined. It was established that innovations in the management system of banks in Ukraine take one of the leading roles and ensure their sustainable development. Through innovations financial institutions of Ukraine can capture positive and new trends not only in the domestic market of banking services but also go beyond it.


Keywords


banks; innovations; Internet banking; mobile banking; mobile applications

References


Analytical report on the conditions of service of physical persons in the system of internet banking in 50 leading retail banks inUkraine, available at: www.prostobankir.com.ua (rus).

The analytical report on the conditions of IT services and services for private customers in the 50 largest retail banks inUkraine, available at: www.prostobankir.com.ua (rus).

Hlushchenko O. V. (2012), Modern trends in banking innovation, Finansovo-kredytna diyalnist: problemy teorii ta praktyky, issue 1, vol. 2, pp. 5-14 (ukr).

Dyba M. I. (2011), The impact of globalization on the banking system of Ukraine, Bulletin of the National Bank of Ukraine, Kyiv «Blitz-Inform», no. 11, pp. 19-23 (ukr).

Yehorycheva S. B. (2011), Methodical bases of the innovation process in commercial banks, Bulletin of the National Bank of Ukraine, Kyiv, «Blitz-Inform», 2011, no. 1, pp. 53-57 (ukr).

Ihnatova Ye. M. (2010), Innovation as an object of commodity innovation policy, Economics and Management Engineering industry: problems of theory and practice : coll. science. pr., Nat. aerokosm. University of them. Zhukovsky, Kharkiv. Aviation. Inst., no. 3, pp. 25-39 (ukr).

Internet banking, available at: https://uk.wikipedia. org/ wiki/Інтернетбанкінг (ukr).

KarchevaI.Ya. (2015), Current trends of innovation development banks in Ukraine in the context of the concept Bank 3.0, Fiscal space: (EBSCO Publishing, Open Academic Journal Index, CiteFactor, Universal Impact Factor, Research Bible), no. 3 (19), pp. 299-309, available at: http://fp.cibs.ubs.edu.ua/files/1503/15kijsti.pdf (ukr).

Krasnokutska N. V. (2003), Innovation management: tutorial, National Economic University named after Vadym Hetman, Kiev, 504 p. (ukr).

Kryvych Ya. M. Features of innovation and innovation in commercial banks, available at: http://gisap.eu/ru/node/503 (ukr).

Lisin B.K. (2002), Innovative potential as a development factor: Interstate socio - economic study, Innovations, no.7, pp. 17-34 (rus).

The most influential innovative trends in banking, available at: http://ua.prostobank.ua/depoziti/statti/naybilsh_vplivovi_innovatsiyni_ trendi_v_bankivskiy_sferi (ukr).

Ostash S. V. (2015), Banking innovation and individual ways of improving its management, Scientific Bulletin of the Uzhgorod University. Series: Economy, issue 1(1), pp. 227-230 (ukr).

Selyuchenko N. Ye., Shmihelska Z. K. Innovation as the basis of the bank, available at: http://ena.lp.edu.ua:8080/bitstream/ntb/14850/1/124_204-204_120506_maket_ena_ntb.pdf (ukr).

Trifilova A. A. (2005), Innovatively comments of the effectiveness of the enterprise development, Finance and Statistics, Moscow 304 p. (rus).

Shmihelska Z. K. (2014), Banking Innovation: essence, necessity and development, Bulletin of the National Bank of Ukraine, no. 2, pp. 34-41 (ukr).


GOST Style Citations


1. Аналитический отчет об условиях обслуживания физических лиц в системе internet banking в 50 ведущих розничных банках Украины [Електронний ресурс] / Простобанк Консалтинг. - Режим доступу : www.prostobankir.com.ua.

 

2. Аналитический отчет об условиях IT-сервисов и услуг для частных клиентов в 50 наибольших розничных банках Украины [Електронний ресурс] / Простобанк Консалтинг. - Режим доступу : www.prostobankir.com.ua.

 

3. Глущенко О. В. Сучасні тенденції розвитку банківських інновацій / О. В. Глущенко, М. М. Ткаченко // Фін.-кредит. діяльн.: пробл. теорії та практики. - 2012. - Вип. 1, т. 2. - С. 5-14.

 

4. Диба М. І. Вплив глобалізації на банківську систему України / М. І. Диба, Є. С. Осадчий // Вісник Національного банку України - 2011. - № 11. - С. 19-23.

 

5. Єгоричева С. Б. Методичні засади організації інноваційного процесу в комерційних банках / С. Б. Єгоричева // Вісник Національного банку України. - 2011. - № 1. - С. 53-57

 

6. Ігнатова Є. М. Інновація як об'єкт товарної інноваційної політики / Є. М. Ігнатова // Економіка та управління підприємствами машинобудівної галузі. - 2010. - № 3. - С. 25-39

 

7. Інтернет-банкінг [Електронний ресурс]. - Режим доступу : https://uk.wikipedia.org/wiki/Інтернетбанкінг.

 

8. Карчева І. Я. Сучасні тенденції інноваційного розвитку банків України в контексті концепції Банк 3.0 [Електронний ресурс] / І. Я. Карчева // Фінансовий простір: (EBSCO Publishing, Open Academic Journal Index, CiteFactor, Universal Impact Factor, Research Bible) - 2015. - № 3 (19). - С. 299-309. - Режим доступу : http://fp.cibs.ubs.edu.ua/files/1503/15kijsti.pdf.

 

9. Краснокутська Н. В. Інноваційний менеджмент / Н. В. Краснокутська. - К. : КНЕУ, 2003. - 504 с.

 

10. Кривич Я. М. Особливості управління інноваціями та інноваційною діяльністю в комерційних банках [Електронний ресурс] / Я. М. Кривич. - Режим доступу : http://gisap.eu/ru/node/503.

 

11. Лисин Б. К. Инновационный потенциал как фактор развития: Межгосударственное социально-экономическое исследование / Б. К. Лисин, В. Н. Фридлянов // Инновации. - 2002. - № 7. - С. 17-34.

 

12. Найбільш впливові інноваційні тренди в банківській сфері. [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://ua.prostobank.ua/depoziti/statti/naybilsh_vplivovi_innovatsiyni _trendi_v_bankivskiy_sferi.

 

13. Осташ С. В. Банківська інноваційна діяльність та окремі шляхи вдосконалення її менеджменту / С. В. Осташ // Науковий вісник Ужгородського університету. Серія : Економіка. - 2015. - Вип. 1 (1). - С. 227-230.

 

14. Селюченко Н. Є. Інновації як основа розвитку банку [Електронний ресурс] / Н. Є. Селюченко, З. К. Шмігельська. - Режим доступу : http://ena.lp.edu.ua:8080/bitstream/ntb/14850/1/124_204-204_120506_maket_ena_ntb.pdf.

 

15. Трифилова А. А. Оценка эффективности инновационного развития предприятия / А. А. Трифилова. - М. : Финансы и статистика, 2005. - 304 c.

 

16. Шмігельська З. К. Банківські інновації: суть, необхідність і розвиток / З. К. Шмігельська // Вісник Національного банку України. - 2014. - № 2. - С. 34-41.






Copyright (c) 2019 Violetta Roshylo

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

ISSN 1728-9343 (Print)

ISSN 2411-3093 (Online)